Активация карты ВТБ 24

Банковская карта – инструмент, который предоставляет ее владельцу доступ к денежным средствам, размещенным на банковском счете. После получения в отделении новой карточки её необходимо активировать, поскольку в целях обеспечения безопасности на ней стоит временная блокировка.

Чтобы разблокировать пластик, необходимо осуществить процесс активации. Узнаем, как активировать карту ВТБ 24 несколькими способами.

Способы активации карт

дизайн карт
Клиент банка может активировать карту любого назначения.

Активация – это снятие временной блокировки пластиковой карточки, которая устанавливается банком-эмитентом для того, чтобы никто, кроме владельца, не получил доступ к его сбережениям. После получения карты производится снятие блокировки, в результате чего все установленные ограничения на операции отменяются.

Правила активации карт в банке ВТБ 24 одинаковы для всех клиентов, при этом процедура проводится бесплатно, как для дебетовых, так и для кредитных продуктов.

Клиент может выбрать один из представленных вариантов снятия блокировки:

  • в отделении;
  • через банкомат;
  • по телефону горячей линии;
  • в интернет-банке.

Указанными способами активируются все карточки, включая продукты платежной системы МИР.

Активация в отделении

Чаще всего клиентам предлагают активировать карточку при получении в отделении банка ВТБ. Процедура осуществляется автоматически в момент выдачи пластика и ПИН-кода к нему. При себе необходимо иметь паспорт.

Иногда получать платежное средство приходится не в офисе, а на работе или в другом месте, если речь идет о курьерской доставке дебетового продукта или о выдаче карточек сотрудникам зарплатного проекта. Узнаем, как в таком случае можно активировать зарплатную или дебетовую карту ВТБ 24.

Активация в банкомате

банкомат
Внимательно вводите PIN-код, иначе карта заблокируется.

Проще всего активировать карту ВТБ 24 через банкомат. Перед тем как осуществить процедуру, следует приготовить конверт с PIN-кодом, поскольку многократный неверный ввод пароля блокирует пластик на сутки.

Банкомат активирует карту при совершении любой транзакции. Можно запросить баланс, пополнить счет или снять наличные – при условии правильного ввода ПИН-кода карточка позволит выполнить любое действие.

Активация по телефону

Если поблизости нет ни одного банкомата ВТБ 24, можно снять временную блокировку с помощью сотрудников справочной службы. Для этого следует позвонить на горячую линию банка по номеру, который указан на самом пластике.

Для активации карты по телефону достаточно следовать подсказкам системы. Чтобы процедура прошла успешно, рекомендуется приготовить данные для идентификации клиента:

  • паспортные данные;
  • номер и срок действия карточки;
  • кодовое слово;
  • уникальный номер клиента (УНК, указан в договоре).

Звонок на номер 8 (800) 100-24-24 осуществляется бесплатно из любого региона страны. Для Москвы и МО, а также для звонков из-за границы выделена дополнительная линия +7 (495) 777-24-24.

Активация карты через интернет

вход в интернет-банк
Управляйте своими счетами в онлайн-банке.

Чтобы активировать карту ВТБ 24 через интернет, открываем главную страницу сервиса ВТБ Онлайн.

  1. Используем для входа логин, указанный в договоре банковского обслуживания, а также пароль, который поступит на телефон клиента в течение 24 часов после получения карточки.
  2. Перейдите на вкладку «Счета и карты» и выберите нужный продукт. Карточка готова к использованию.

Снять временную блокировку также можно с помощью мобильного приложения.

Если авторизационные данные для входа в ВТБ Онлайн были утеряны, их легко удастся восстановить. Для этого нужно действовать согласно инструкциям, приведенным на главной странице сервиса в пункте «Восстановление доступа».

Как заблокировать и разблокировать карту

Банк рекомендует соблюдать правила безопасности при использовании карточки: не передавать ее третьим лицам, не сообщать никому пароль и записывать его на самом пластике.

Если клиент потерял карту или с ее помощью были совершены мошеннические операции, следует немедленно заблокировать продукт:

  • в интернет- или в мобильном банке, открыв вкладку «Счета и карты»;
  • по телефону горячей службы;
  • в офисе ВТБ.

Также платежное средство автоматически блокируется при трехкратном введении неправильного PIN-кода в банкомате.

Разблокировать пластик можно следующими способами:

  1. По телефону – если был неправильно введен пароль.
  2. В интернет-банке – если блокировали таким же способом.
  3. В отделении – если блокировку запрашивали по телефону.

Заключение

ВТБ банк предоставляет своим клиентам комфортный сервис, благодаря которому активировать карту не составит большого труда. Какой из представленных вариантов активации выбрать – через банкомат, интернет или с помощью сотрудника, – каждый решает индивидуально.

Если у клиента появляются какие-либо вопросы, на них всегда готова ответить круглосуточная служба поддержки.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: